💵 3. Refund & Return Policy (রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি)

Adilbay গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দেয় এবং নিচের নিয়মে রিফান্ড ও রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।

রিটার্নের নিয়ম:

পণ্য হাতে পাওয়ার পর ৩ দিনের মধ্যে ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য হলে রিটার্নের আবেদন করতে হবে।

ব্যবহৃত বা ভাঙা পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

পণ্য অবশ্যই মূল অবস্থায় এবং প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।


রিফান্ড প্রক্রিয়া:

রিটার্ন যাচাইয়ের পর ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে রিফান্ড দেওয়া হবে।